Solicitan que las empresas de tarjetas cuenten con un personal para la atención de personas mayores de edad

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La Cámara de Diputados aprobó el proyecto de Declaración que el Poder Ejecutivo Provincial, a través de los organismos competentes, arbitre las gestiones necesarias para que las empresas de tarjetas de crédito que operan en la Provincia brinden atención personalizada y permanente a los usuarios y, en especial, a personas mayores, a fin de garantizar la resolución de sus consultas que, a través del sistema electrónico, no la obtienen.

La diputada Gloria Seco, autora del proyecto, precisó, “lo que se busca con esta iniciativa es que las empresas de tarjeta de créditos brinden una atención personalizada y permanente a las personas mayores de edad”.

“Muchas veces los adultos mayores no cuentan con acceso a una computadora o internet, o no saben usar estas herramientas, y en muchos casos estas empresas operan a través de medios electrónicos, por eso es imprescindible contar con personal debidamente capacitado que pueda brindar soluciones y respuestas en el momento”, remarcó la diputada.

El proyecto fue aprobado por unanimidad.

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